Технология управления клиентской лояльностью - что же это?
Каждый бизнес уникальный
И поэтому ему нужна уникальная программа лояльности.
А это не только бонусные карты, но и любые эмоционально значимые поощрения, показывающие вашим клиентам, что вы разделяете их ценности, заботитесь об их удобстве и что ваша программа лояльности разработана с учётом их интересов...