ТО-2. Разговор с ОД и VW Россия (трехсторонний).
В продолжении предыдущего поста хочется добавить. Т.к. представитель ОД сказал, что при своем масле, если будут проблемы с мотором, гарантия снимается позвонил на горячую линию VW Россия. Выслушали, ответить не смогли, но предложили трехстороннюю связь с ОД. Согласился. Из неспешного разговора ОД, в который горячая линия не вмешивалась, узнал, что при проблемах с мотором в любом случае будет диагностика у производителя. Отказом в гарантийном ремонте могут быть множество причин: масляное голодание, неправильная эксплуатация, и много чего другого. В случае если масло не соответствовало допускам, то производитель не несет ответственности...