Как вести себя в конфликтной ситуации?
Что такое конфликт? Конфликт-это столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе.
Одно из самых главных правил во время конфликта это умение владеть собой. Не нужно поддаваться эмоция не смотря ни на что. Самое главное разрешать конфликт с помощью логики и знаний психологических приемов...