Что увеличило нашу конверсию в 2 раза?
Мы работаем в сфере, где клиент стоит порядка 3-4 тысяч рублей. Плюс наша услуга не является уникальной, на рынке много предложений. Поэтому каждая заявка для нас была на вес золота. Но по нашим данным выходило так, что мы закрывали на сделку, только 20% клиентов. Мы получаем заявку, перезваниваем, но клиенты говорят: Таких товарищей переубедить работать с нами максимально сложно. Нужно что-то было делать. По итогу, пришлось сесть за телефон лично мне и понять причину. Не буду долго мучать текстом...