Владимир Ничепуренко

Вчера слушал аудиокнигу "Дело не в кофе" про корпоративную культуру в Starbucks, сделал вывод что двигаю развитие своей компании в правильном направлении! В конце поста вернусь к книге. Я выбрал 3 важных фокуса развития компании 1) Впечатления клиента (удовлетворенность процессом ремонта, приятные эмоции от общения с сотрудниками и посещения объекта, счастье от результата реализации проекта) 2) Впечатления сотрудников ( довольные условиями труда и отношением к себе мастера) 3) Вытекающий из 2х верхних- финансовый результат комании! Так вот, ориентация корпоративной культуры Starbucks, на экллогичное отношение с людьми, которыми являются сотрудники и клиенты! У нас, в комании Белый Слон, также 💪