5 причин почему У каждой проблемы есть истоки. Иногда они не так очевидны, так как любая ситуация может складываться по-разному, и порой первоисточники тех или иных ситуаций могут нас сильно удивить. Как же вычислить этот первоисточник? Есть замечательное правило пяти почему, которое изобрёл Сакити Тойода (да, основатель Toyota). Суть его в том, что вы просто повторяете вопрос «почему» на каждый последующий ответ к предыдущему вопросу. Проблемы бывают разные, поэтому ограничиваться только лишь вопросом «почему» не стоит. В любом случае, пяти ступеней обычно достаточно, чтобы понять суть проблемы. Зато очень помогает понять себя.
3 года назад