Улучшение работы операторов поддержки клиентов или что сделать, чтобы улучшить свою работу.
Начнем с небольшой предыстории. Переехав в культурную столицу нашей страны, прекрасный город Санкт-Петербург я стал очень долго и упроно искать подходящую для начинающего и амбициозного молодого человека...