Как вернуть товар на ОЗОН?
в личном кабинете выберите нужный заказ и нажмите Вернуть товары.
нужно выбрать какой товар вы хотите вернуть.
Выберете причину возврата ( в моем случае , блендер который я заказала ,сгорел на второй день)
Прикрепляем фотографии товара ,если это брак или что-то сломалось ...