Техники продаж: как вдохновить, а не просто уговорить
ПЗП Название техники — аббревиатура, которая расшифровывается как «Привлечь внимание — заинтересовать — продать». Привлечь внимание — вы вводите клиента в курс дела так, чтобы он захотел узнать о продукте подробно. Это делается с помощью открытых вопросов. Заинтересовать — рассказывайте о характеристиках товара или услуги, отмечайте пользу покупки для клиента. Продать — подвести к покупке и закрыть сделку. Поблагодарите за покупку, скажите о гарантиях и плюсах покупки. Кому подходит. Техника используется в прямых холодных продажах в разных направлениях бизнеса. SPIN Цель этой техники — сделать так, чтобы клиент сам пришёл к решению купить...