Ком&дир.ру
Всё хорошо, прекрасная маркиза...
Представьте себе сие действие. Провинциальный город, маленький «свечной заводик», Барин с семейством проживают в столицах, в его имении Управляющий и Старший конюх в отсутствии хозяина ведут дела. Так или почти так начал бы писатель свой рассказ, где-нибудь в 18 - 19-ом веке...
Абсолютно бесполезная вещь. Наблюдение за CRM.
Система CRM (сокращение от англ. Customer Relationship Management) Её внедрение на любом предприятие, в общем, имеет две цели: 1.Контроль общения с клиентами 2.Возможность сделать системный анализ, какого-либо бизнес-процесса Изначально, кажется все просто, установил модуль либо получил аккаунт в облаке, и как по волшебству можно управлять любым процессом. О плюсах и минусах самой системы, говорить не стоит, оставим это для продавцов CRM. Но стоит описать практический опыт внедрения таких систем...
