Денис Мосалев

Работая в сфере продаж b2b сегмента, да и не только, часто замечаю фразы-паразиты, которые используют практически все менеджеры, независимо от их уровня. В данной статье приведу самые распространенные из них и дам варианты замены на более благозвучные и менее отталкивающие...

Задача любого продавца-заинтересовать собеседника. Менеджер за первую минуту разговора выпуливает максимум информации о компании, о продукте, о сервисе. По данным InsideSales.com только 1 контакт из 20 приносит ожидаемый результат...

Нассим Талеб. В настоящее время занят исследованиями в области философии случайности и роли неопределённости в обществе и науке с уклоном в философию истории и изучение роли важных случайностей (которым дал термин "Черные лебеди" в определении хода истории...

Ой не сладко пришлось в 2020 году малому и среднему бизнесу в России, да что там в России, в мире! Больше всего пострадала сфера услуг. В данной статье хотел бы затронуть тему фитнес-индустрии, отрасль не последняя в сфере услуг 760 тыс...