Обаяние, скромность и профессионализм
Все читатели Центральной библиотеки знают и любят Татьяну Тихоновну Шамаеву, заведующую одним из самых важных отделов ЦБ – отделом обслуживания (абонемент и читальный зал). Она находит общий язык с посетителями любого возраста, умеет выслушать, дать добрый совет, порекомендовать интересную книгу...