Cетевой маркетинг и клиентоцентричность. Что нужно менять в MLM индустрии, чтобы клиент оставался в компании?
Обсудили корневой/ключевой вопрос, который "любят" обходить стороной почти все MLM-предприниматели/партнёры сетевых компаний - почему клиенты постоянно уходят (перестают покупать), в отличие от offline бизнеса и IT-платформ наподобие Uber, Amazon, Yandex...