Найти в Дзене
ТОП книг для работы в call центре
«Call Center на 100 %: практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов» Эта книга раскрывает терминологию, технологию и рассказывает о процессе организации работы call-центра. Рекомендована для начинающих операторов...
5 лет назад
Колл-центр для малого бизнеса
Малый бизнес — это нередко ряд финансовых ограничений: экономия на аренде помещения, персонале и оборудовании. Поэтому небольшие компании редко задумываются о создании полноценного отдела продаж или колл-центра...
5 лет назад
Телемаркетинг от колл-центра «Интерстеллар». Что это?
Услуга телемаркетинг - это «холодные» прозвоны, совершаемые операторами компании, выступающими от лица заказчика. Множество различных компаний сотрудничают с колл-центром Интерстеллар, чтобы заказать телефонный маркетинг...
5 лет назад
Что подразумевает в себе - аудит маркетинговой деятельности
Деятельности компании всегда подчиняется разработанному и утвержденному плану, но иногда наступает такой момент, когда объемы продаж резко падают, хотя на складах достаточно продукции. Продажи становятся не прогнозируемыми и носят случайный характер...
5 лет назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала