Шумоподавление и Sennheiser Momentum True Wireless 3. Сдаем технику на Озон по гарантии. Привет. Внезапно появился тот свист и писк в наушниках сенхайзер, о котором производитель заботливо сообщил в инструкции (смотри фото). Для понимания объема инструкции на куче языков мира, ее фото я также прикладываю. Наушники Momentum True Wireless 3 у меня не первые в этой серии: 2ое поколение наушников было отправлено по гарантии в restore. Приобретались в Москве, сданы в магазин в другом культурном городе. В тот раз умер правый наушник. Оформлен полный возврат средств. Свист и писк в моментум 3 появился также внезапно, как и неисправность их предшественников: дома, в спокойной обстановке. Никаких механических повреждений, тем более контакта с водой. После обновления прошивки левый стал значительно тише правого. Сброс до заводских не исправил ситуацию и я обратилась к продавцу на Озон «Московский фотомагазин», который продал и привез мне эти уши из заграницы. Возможно, напрямую с завода: ждала заказ более месяца. 27 декабря товар получен и настроен. Неисправность обнаружена более месяца спустя, 30 января. Продавец возмутился, т.к. прошло более месяца. Теперь я ожидаю его решения в чате клиентского приложения на Озон. Там же я и оформила возврат: надеюсь, эту возможность не отключат, т.к. покупка совершена довольно давно, по меркам российского ритейла (не учитывая технически сложные товары). Пробую сдать технику на маркетплейс по гарантии: 1.02 оформила заявку на возврат в удобный пункт выдачи. Ожидаю ответа в чате с продавцом о возврате средств, которое написано 2.02. Не прошло пары дней и продавец отказал в возврате. Так как заявка на возврат уже была создана, я отнесла наушники в ПВЗ, где встретила сочувствующие глаза работницы пункта выдачи. Товар у меня забрали. Позднее я обнаружила приписку в чате поддержки о том, что возвращать товар будут обратно в Китай, и мне следовало отправить посылку почтой. После уточнения: что мне делать, получен ответ - ждите 14 дней и следите за статусом возврата. В итоге мне отправили деньги до истечения срока. Все. Новые ушки едут ко мне уже с Яндекс Маркета. Будем слушать Marshall anc 2. Фото объекта спора прикрепляю. Звучали приятно, но они достаточно большие. Плюсы этих наушников: + Чистота звучания, + филигранный баланс (стабилизация звука), + достаточная емкость батареи для прогулок и поездок в пределах 6 часов + интуитивно понятное управление, достаточно гибкая настройка в приложении Минусы: - большие - при активном использовании наушники сенхайзер у меня достаточно часто ломаются. Берите с гарантией. Благодарю за прочтение.)
2 года назад