О банках просто

Свою первую карточку я выпустила в далеком 2008 году для получения университетской стипендии. Это была самая простая карта Maestro. Без чипа, с коротким сроком действия, но хотя бы именная. Позднее, когда я устроилась на работу в банк, в первый же рабочий день пришел коллега из отдела обслуживания физических лиц с заявлением на выпуск зарплатной карты (премиальное обслуживание отдыхает). Заполнил мои персональные данные, снял копию паспорта, уточнил — VISA или Mastercard? Так через 10 дней у меня появилась первая VISA classic, а чуть позже, по случаю, VISA gold, на банковском жаргоне «голда»....

Всем привет! Давайте знакомиться! Меня зовут Наталья, я эксперт в банковской сфере. Звучит громко, не правда ли?! Громко, и более 7 лет работы в банке дают право мне так называться. Сейчас я работаю в другой области, но продолжаю нежно любить банковское дело и быть в курсе последних событий. В своей практике я постоянно сталкивалась с отношением людей к кредитам, вкладам, картам, не говоря уже о сложных банковских услугах для бизнеса, как к сложному, непонятному, надувательству и вообще #чтовытутмнеголовуморочите. Только когда преодолен барьер понимания, развеяны сомнения, клиент полу с опаской...