Найти в Дзене
Повторные продажи после быстрых сделок
Некоторые компании гордятся организацией процесса при быстрых сделках, пока не посмотрят на статистику повторных продаж. Результаты печальны: большая часть клиентов покупает только один раз. Из-за отсутствия контакта с клиентом организовать исходящую активность получается редко...
4 года назад
Особенности повторных продаж в b2c сегменте
Многие бизнесы продают свои товары и услуги как юридическим, так и физическим лицам. Для повышения конверсии “новых” покупателей в “постоянных”, полезно разделять сегменты b2b (юридически лица) и b2c (физически лица), чтобы работать с ними по-разному...
4 года назад
Определение стратегии взаимодействия с целевыми сегментами клиентов
Автоматически сформированные целевые сегменты - это списки клиентов, с которыми нужно организовать взаимодействие. Разработка стратегии для каждого сегмента клиентов - это второй шаг организации клиентских кампаний...
4 года назад
Анализ состояния клиентской базы на основе реального кейса
Наша компания регулярно проводит аудиты клиентской базы с целью анализа потенциала повторных продаж и выявления точек роста. В данной практической статье мы рассмотрим и изучим клиентскую базу на основе реальной компании...
4 года назад
Повторные продажи: Сегментация и Клиентские кампании
Задумайтесь, а как бы вы ответили на вопрос: «Что нужно, чтобы регулярно взаимодействовать с сотнями и тысячами клиентов?» Я расскажу о двух полезных инструментах работы с постоянными клиентами: Сегментация и Клиентские кампании...
4 года назад
Отток постоянных клиентов и Стратегия удержания при повторных продажах
В мире товарно-денежных отношений целью каждой организации является получение прибыли. Прибыль же, в свою очередь, зависит от количества продаж. Зачастую отделы продаж в компании нацелены на привлечение...
4 года назад
Повторные продажи как инструмент повышения прибыльности
Для успешного развития бизнеса и получения большей прибыли необходимо вовлекать и удерживать клиентов, реализуя повторные продажи, недостаточно совершать единичные продажи при работе только с новыми покупателями...
4 года назад