Диссонанс. Как нельзя ароматизировать помещения. Часть 1.
Существуют ошибки, которые совершаются при подборе аромата для помещения, а в целом - для бизнеса и его развития. И все они связаны с когнитивным диссонансом, возникающим у человека, попадающего в ароматизированное помещение. Вот первая из них. Запах, которого не должно быть. В статьях об аромамаркетинге, в рекомендациях компаний встречается предложение ароматизировать супермаркеты запахом свежеиспеченной выпечки. Располагая оборудование у входа, чтобы аромат привлекал, пробуждал аппетит, побуждал совершать покупки...