Илья Грец

“Как продавать хорошо и быстро”. Чтобы выйти на новый рубеж, вам нужно использовать 8 этапов продаж. По классике мы знаем из них только пять этапов продаж: 1. Установление контакта; 2. Выявление потребностей и целей; 3. Презентация; 4. Работа с возражениями; 5. Закрытие сделки. Но есть ещё дополнительные три этапа. Они очень простые, скорее всего, вы даже их используете неосознанно в своей работе: 1. Up-sell/Down-sell 2. Допродажа 3. Взятие контактов/рекомендаций Эти восемь этапов ведения клиента безусловно являются классикой в торговле...

Предлагаю взглянуть на 9 любопытных данных об online покупках, текущей ситуации в электронной коммерции и потребительских привычках интернет-пользователей. Каждая из этих цифр поможет вам понять, на что делать упор в работе с интернет-магазином и как превратить потенциальных клиентов в постоянных покупателей. 1. 47% пользователей полагаются на онлайн-обзоры продукта на вашем сайте больше, чем на информацию из газет, журналов или даже социальных сетей. Ваши потенциальные клиенты перед покупкой непременно хотят узнать мнение других людей, так дайте им это мнение...