Как Ozon отказывается возвращать деньги за невыданный товар
Ситуация весьма банальная, но дико раздражает работа службы поддержки и в целом безнаказанность отрасли, где маркетплейсы могут себе позволять футболить клиента отписками, не возвращать деньги и зомбировать на бесконечное ожидание. Предыстория. Заказывал сковородку и чай. Заказал, объявили срок доставки в пункт выдачи, жду. Буквально в день доставки приходит оповещение, что доставка перенесена. Ну что ж, ладно, перенесли на следующий день – я не тороплюсь, подожду, бывает. После чего перенесли ещё раза 2 или 3, не помню...