Наталия Рубцова

С возрастом женщины всё чаще слышат тревожные фразы вроде: «Тебе пора задуматься о ботоксе», «Уже не та кожа», «Главное — сохранить молодость». Реклама, блоги и даже разговоры с подругами нередко крутятся вокруг одной и той же идеи: морщины — это враг, а борьба с ними должна стать чуть ли не главным делом после сорока. Но недавно в обычном разговоре моя знакомая сказала: «Бояться морщин? Смешно!» И это было сказано с такой лёгкостью и уверенностью, что я поймала себя на мысли: а ведь в её словах куда больше смысла, чем во всех дорогих кремах и процедурах вместе взятых...

У каждой женщины есть свои поиски «чудо-средства». Одни годами меняют кремы, другие собирают целые коллекции сывороток, третьи увлекаются процедурами у косметолога. Моя коллега, которой недавно исполнилось пятьдесят, выбрала для себя путь экспериментов с масками для лица. Она пробовала всё: тканевые, альгинатные, глиняные, с золотом, с улиточным муцином, с гиалуроновой кислотой. Приносила новинки на работу, советовала другим, обсуждала, делилась впечатлениями. В её сумке всегда можно было найти пару пакетиков тканевых масок «на вечер»...

Все мы хотим выглядеть хорошо. И многие уверены: для этого нужны дорогие процедуры, косметологи, специальные банки и кремы за тысячи рублей. Я тоже так думала. В течение нескольких лет я тратила на кожу достаточно денег, чтобы маленькая поездка в Европу казалась более доступной. Каждая новая процедура обещала «омоложение», «сияние» и «идеальный тон». И да, эффект был… но недолго. Через несколько дней кожа снова выглядела уставшей, а я — разочарованной. И тогда я решила: хватит гоняться за дорогими процедурами...

Каждая женщина слышала советы о красоте: от мамы, подруг, коллег, блогеров. Казалось бы, советы даны с добрыми намерениями. Но не всегда они помогают. Иногда они портят кожу, а иногда — настроение. Я сама пережила это на себе. Всегда хотела выглядеть «идеально», соблюдала все рекомендации, пробовала дорогие кремы, салонные процедуры, маски. И всё равно кожа уставала, лицо выглядело серым, а настроение падало. С течением времени я поняла одну вещь: важно не просто следовать советам, а фильтровать их, прислушиваться к себе и понимать, что реально работает...

Я парикмахер уже много лет. За это время повидала всех: от благодарных клиентов, которые улыбаются после каждой стрижки, до тех, с кем с первого взгляда понятно — работать будет сложно. Многие удивляются: «Как так? Разве не деньги важны?» Конечно, деньги важны. Но работа с конфликтными клиентами забирает гораздо больше: нервы, время, настроение, а иногда и репутацию. Я научилась распознавать таких людей почти сразу — по интонации, по словам, по настроению. Иногда мне хватает одной фразы или даже одного взгляда, чтобы понять: этот клиент принесёт только стресс...