Дорога к продаже: 5 обязательных шагов процесса продажи.
Шаг 1: Приветствие Основная задача продавца во время приветствия - подготовка почвы для последующих шагов. Если клиент приходит к вам, скажите "Добро пожаловать!" Если вы приходите к клиенту, скажите "Спасибо, что согласились со мной встретиться." В любом случае, следите за временем. Пока вы не особо знакомы с клиентом, не стоит в пустую растрачивать его время (и ваше!), пытаясь произвести впечатление. Если же вы знакомы, старайтесь не болтать о пустяках, хоть от таких дружеских разговоров совсем...