Что бесит грумера в работе с клиентами.
Я занимаюсь грумингом около 10 лет. И в этой статье расскажу, что изрядно портит нервы мне и моим коллегам. И расскажу, почему так делать не надо. 1. Опоздания. Конечно, есть человеческий фактор. Есть пробки, какие-то форс-мажорные обстоятельства. Я закладываю на такие накладки лишних полчаса. Но иногда случается так, что ставишь клиента на единственное свободное время, просишь не опаздывать, а он задерживается на 40-50 минут, т.к. по пути куда-то решил заехать. В этом случае, если после вашей...