"Ловушка в приложении Ozon Банк — как легко потерять льготный период и попасть на проценты"
Недавно попал в ситуацию, которая может случиться с любым пользователем Ozon Банка.У меня был льготный платёж: до 1 июля нужно было внести 1 140 ₽, чтобы не пошли проценты. Я зашёл во вкладку “Льготный период”, увидел:
0 из 1140 ₽ внесено и ниже — кнопка "Внести платёж". Всё логично, нажимаю — плачу. Что происходит дальше?
Платёж уходит в другую рассрочку, льготный платёж остаётся не закрыт, и после 1 июля начнут капать проценты. Поддержка объяснила:
💬 "У вас 26 число — дата обязательного платежа по другой рассрочке...