NS-Company

Я занимался более 10 лет сайтами, еще какое-то время мобильными приложениями и еще какое-то время автоматизацией бизнес-процессов (в основном, внедряя Битрикс 24). Все-это смежные области, все это частичка ИТ. А Алексей более 15 лет отработал в учебных центрах разного калибра и профиля в разных должностях, и в итоге из 15 этих лет несколько лет возглавлял крупный российский учебный центр по корпоративному обучению и в том числе с нуля развернул им филиал в Санкт-Петербурге. То есть намекаю, что мы люди терезые ("не какие-то там шалопутные"(с)), навидавшиеся. И спустя много лет ежедневной практики мы оба стали замечать, что не приносим достаточно пользы нашим клиентам...

Я участвовал в разработке и запуске сотен сайтов, а сейчас развиваю бизнес по оптимизации бизнес-процессов. Поразмышляю над причинно-следственной связью такой метаморфозы. За более, чем 10 лет работы менеджером веб-проектов (это все то, что сайты, продвижение, мобильные приложения, поддержка и т.п.) я сотни раз ("сотни раз" - не преувеличение, а почти точная цифра) видел как вложенное время и деньги клиентов не окупались. От созданного проекта не было толку или толк, который все-таки был, не соответствовал ожиданиям...

Хочу затронуть этот вечный вопрос: "Что выбрать, цену или качество?" На этот вопрос есть много мнений и многие клиенты для "сокращения затрат" выбирают более дешёвые товары и услуги. Тут мне всегда очень хочется спросить: "А часто ли было так, что более дешёвое было хорошего качества?". Любой может постараться вспомнить такие случаи. И, Да! Такое возможно. Но это крайне редко и зачастую касается только и так не дорогих товаров/услуг. А если, вдруг, "качественное" будет стоить слишком дёшево, то тут у людей как правило появляется страх - наверно что-то не так, раз так дёшево...

Я только сейчас осознал мой профессиональный путь более чем 15 лет, который привёл меня к пониманию того, что люблю и к своей миссии. Хочу с вами поделиться этим опытом. Сначала я занимался отладкой работы отдела продаж и выстраиванием доверительных отношений с нашими клиентами. У меня всегда была позиция - я лучше откажусь от сделки и получения прибыли, чем буду продавать клиенту не нужную для него услугу. Был случай, когда одному из сотовых операторов Узбекистана нужно было дорогое обучение - я говорю о сумме около 65 000$...

Олег Нечай, сооснователь NS-Company Моя история похожа на историю многих и многих (да, наверное, даже почти всех) героев. Мне повезло оказаться в команде замечательного и крупного интернет-агентства, а примерно через три года, будучи в должности ведущего менеджера и руководителя всех менеджеров отдела веб-разработки этого агентства, я уволился за один день (да, так делать не нужно, я знаю и никому не советую) - и после за несколько месяцев сменил три места работы, накопил немаленькие долги и растолстел на булочках (это все стресс!). В течение этих почти трех лет я оценивал себя и измерял свой личностный рост только уровнем своего собственного дохода...