SMART SMM (много S и М ;)
Речь здесь пойдёт о правильной постановке целей в отношении SMM. Вот представьте ситуацию: нашли вы клиента, выполнили тз, по взаимной симпатии договорились о работе. И вроде бы всё обсудили: какими соцсетями занимаетесь, какой контент выкладываете, с какой регулярностью и до какого времени находитесь на связи. Но работаете вы месяц. И вам кажется, что очень и очень хорошо работаете. Активность на основном канале продаж повысилась, взаимодействий с контентом много, аудитории новой 500 человек пришло...