Daniil Daytov

1) Заходим в бота "Пятерочки" @ks5_bot и начинаем чат с оператором. Пишем, что у нас кто-то списал баллы. 2) Оператор спросит данные от аккаунта, чтобы убедиться, что мы являемся владельцем карты. Указываем их. После этого оператор задает еще несколько вопросов - в каком городе совершаем покупки, мы же смотрим в аккаунте где совершал покупки владелец карты и указываем этот город. 3) Оператор предлагает составить обращение и заблокировать карту...