Нужно делегировать. Как работает закон Парето
Чаще всего, когда человек запускает новый бизнес, он делает все самостоятельно. Всё начинается с разговора с клиентом по телефону (чату) и доставкой товара, а заканчивается настройкой рекламы и т.п. Звучит интересно но, когда он делает это впервые. Ему нужно прочувствовать, понять и запомнить , как устроены и работают все процессы, а так же целиком погрузиться в них чтобы лично видеть все нюансы. Но скорее всего он упрется в потолок по доходу, т.к., к сожалению, во всем сразу успеть невозможно...