Про IT доступным языком

Здравствуйте! Мы пытаемся объяснить что происходит "в этом Вашем ИТ" доступным языком. Цель канала не обелить разработчиков программного обеспечения и не представить их спасителями мира. Мы просто будем...

В предыдущих статьях 1, 2, 3, 4 мы ответили попытались немного разобраться почему общение со службой поддержки у рядового гражданина вызывает негатив. Давайте теперь попробуем понять, как же этого негатива избежать...

В предыдущих записях Служба поддержки. Проблема №1 Почему я так долго жду ответа на звонок? Служба поддержки. Проблема №2 Зачем у меня выспрашивают так много данных? Служба поддержки. Проблема №3 Почему...

"Как я могу к Вам обращаться?" - до боли знакомый вопрос.