Как критиковать, не обидев. 13 простых правил
Не создавайте у критикуемого ощущения, что выхода больше нет.
Ощущение фатальности ситуации вызовет у критикуемого инстинктивное стремление защищаться и ни о каком решении вопроса речь уже не пойдет.
2...