Как добавить клиента в «друзья»?
Многие ли из вас общаются со своими клиентами на постоянной основе? Не как приятели близкого круга, а просто, напоминая о себе полезным материалом и находясь в зоне внимания клиента? Чтобы при возникновении потребности в покупке товара или услуги клиент вспомнил именно вас? К сожалению, немногие. Это и является одной из причин, что клиенты не всегда думают о вас в нужный момент, а иногда «изменяют» вашему бизнесу, а то и вовсе уходят. Самой важной «валютой» для работы бизнеса с клиентами сейчас является доверие...