HR FM

One-to-one, слышали? Наверно да. Это регулярные встречи руководителя и его подчиненного где обсуждаются те вопросы, которые нельзя обсудить коллективно. Если правильно выстроить встречу, то это отличный инструмент для решения вопросов не только руководителя, но и его подопечного. Это важно для подчиненного - он точно знает, что у руководителя есть время для него и сложных вопросов. Для руководителя - глубже понимает мотивацию и запросы своего сотрудника, быстрее реагирует на изменения и выявляет потребности в помощи, тем самым показывает сотрудникам, что они важны для него. Сами встречи служат...

Знаете ли вы, что один из знаменитых принципов Amazon — “working backwards”? Суть в том, чтобы до начала разработки написать документы, которые нам понадобятся непосредственно перед запуском. Преимущество в том, что, вы с головой влезаете в mindset пользователя (пытаясь понять, какие вопросы он может задать) ну, и достигаете кристальной чистоты мысли (сразу думая о том, как вы будете презентовать свое решение — запутанные графики и сложная терминология точно не сгодятся). Это, к слову, довольно популярный психологический прием, чтобы помочь людям определиться с целями и построить личный план развития...