Правило Парето (20 процентов работы порождают 80 процентов успеха и наоборот)
Если вы знаете про правило парето - поздравляю. Вам дальше читать незачем и вы избежали очередной статьи на Дзене. Если не знаете, поздравляю опять же - ваша жизнь измениться. Задумайтесь вот о чем. Есть компания А, у которой есть клиенты. Клиенты компании А, это - 100 %. Из 100 % клиентов есть 80%, на которые компания тратит ресурсы обслуживания, оповещения о новом товаре и так далее, ресурсы одним словом. Но, они не постоянные, они не готовы платить много и так далее. И также есть 20% (всего 20!) процентов клиентов, которые являются постоянными...