Найти в Дзене
Как отказать корректно
В этой статье я расскажу о способе отказывать корректно, сохраняя отношения насколько это возможно. Почему мы не можем сказать «нет». А как мы относимся к просьбам, где хочется сказать «нет», а говорим «да»? На деле мы прекрасно понимаем последствия отказа – возможный конфликт, ухудшение отношений, и даже распространение сплетен просителем. А потому, когда соглашаемся с просьбой, срабатывает защитный механизм – последствия отказа выглядят более опасными, чем выполнение просьбы. Да-да, именно опасными. Мы избегаем конфликтов, боимся потерять друзей, испортить с кем-либо отношения, чувствовать себя ответственными за другого человека...
4 года назад