Найти в Дзене
История о том, как свинья разожгла войну между двумя сверхдержавами
Подложить свинью в прямом и переносном смысле, чтобы развязать мировой конфликт. Эта история случилась на острове Сан-Хуан, который делили между собой американские и английские поселенцы, и каждая сторона предъявляла свои права на обладание этим островом. В соглашении 1846 года положение о разделе пролива Сан-Хуан-де-Фука было изложено недостаточно ясно, и каждая сторона могла трактовать его по своему усмотрению. Американцы утверждали, что демаркационная линия проходит по проливу Харо, отделяющему Сан-Хуан от острова Ванкувера...
4 года назад
Как эффективно составить претензию?
Чтобы ваша претензия была максимально удовлетворена, необходимо следовать определенным правилам и уметь составлять грамотное жалобное письмо.  Иногда нам приходится сталкиваться с ситуациями, когда мы, как потребители, бываем недовольны качеством услуг или товаром той или иной компании. Или, возможно, нам не нравится, как к нам обратились и обслужили в каком-то учреждении. Прежде всего, вам необходимо оставить эмоции в сторону и проанализировать ситуацию объективно: действительно ли вы считаете...
4 года назад
Как одна ошибка в переводе ввела человечество в заблуждение
Но благодаря ей мы поверили в марсиан, а Герберт Уэллс написал "Войну миров". В далеком 1877 году, когда Марс находился ближе всего к Земле, один итальянский астроном Джованни Скиапарелли вёл подробные астрономические наблюдения за Красной планетой. Наблюдая в телескоп, он тщательным образом изучил и описал рельеф Марса, нанеся на карту его моря и материки, а также каналы...
497 читали · 5 лет назад
Как научиться конструктивно критиковать?
В разговоре с близкими, друзьями, коллегами, партнерами... Каждому нужно... Немного похвалы. Допустим, вы приготовили борщ, починили кран на кухне, сделали презентацию проекта, достигли какого-то результата в своём деле. Вы приложили усилия, умственные и физические, потратили время. И вы ждёте обратной связи. А вот в ответ вы слышите: Что вы чувствуете? Что с вашей мотивацией? Знакомы вам такие ситуации? А как часто вы сами критикуете людей и к чему приводят дальнейшие переговоры? К ссорам, скандалам, обидам, нежеланию продолжать? Давайте начнём с себя...
5 лет назад
Как получить свое, но при этом остаться друзьями
В общении мы иногда сталкиваемся с ситуациями, когда нам нужно мягко ответить на вопрос, на который прямо и жестко мы отвечать не хотим, для того, чтобы не обидеть собеседника или избежать негативной оценки по спорному вопросу. Излишне категоричное коммуникативное высказывание приводит к коммуникативной неудаче. В таких речевых ситуациях, когда мы не уверены, как отреагирует собеседник, лучше всего использовать "предохранители". Такими словами могут являться: Например, вместо "тебе это не понравится" скажите "мне показалось, это не будет тебе интересно"...
5 лет назад
Слова, которые нельзя использовать в общении: замените их и увидите результат
Вы знали, что языковым препятствием на пути к умению слушать, которое часто приводит к самоуничижительному поведению, является выражение типа "Я всегда..." Слово "всегда" придаёт речи абсолютность, когда не допускаются никакие отклонения. "Всегда" придаёт смыслу категоричность, однозначность, что психологически воспринимается человеком крайне негативно. Таким же негативным эффектом обладают и другие подобные слова и выражения: 🧨 никогда  🧨 постоянно 🧨 всякий раз Для многих людей излишне частоe...
5 лет назад
Как устроена наша память: правило «пика-финала». Как оно работает?
Почему мы запоминаем не всю информацию, а только ее часть? Когда я встала на лыжи в первый раз, я страшно боялась. Наверное, самый большой страх был связан с боязнью "упасть с горы" (дада, мне казалось, что с вершины можно скатиться кубарем😅). Что уж говорить, первый раз был не очень впечатляющим: лыжи были жутко тяжёлыми, ботинки совершенно неудобными (кто вообще додумался их изобрести!), спуск просто убийственным и зачем в здравом уме хотеть подвергать себя таким рискам? Но почему-то в памяти...
5 лет назад
Три канала восприятия, знания о которых помогут лучше понять себя и собеседника
Знаете свою ведущую репрезентативную систему? Стад нейролингвистическим программированием? Сегодня поговорим о нем. Сокращенно - НЛП. Без него сегодня совершенно нельзя. Его используют повсюду, чтобы на...
139 читали · 5 лет назад
Как развить в себе воображение и навыки яркого рассказчика
Мы стали редко оставаться наедине с собой. Нас постоянно окружают информация, в прямом смысле витающая в воздухе, соседи, родственники, коллеги, мессенджеры, новости. Мы сами оплели себя паутиной интернета и находимся онлайн 24/7. А сколько времени в день вы тратите на себя? На то, чтобы ни с кем не разговаривать, погрузиться в свои мысли, посозерцать спокойную гладь озёра, помечтать, глядя на красный закат (без телефона и постов в Инстаграм!), закрыть глаза и услышать тишину?🌾 Видимо, в какой-то...
5 лет назад