kvkube school

Новогодние каникулы, шумная компания, веселье, игра. За минуту надо объяснить СВОЕЙ команде как можно больше слов из карточки. «Филологи» против «Технарей»: - лесной зверек с иголками. - еж? - женский род. - ежиха! (4 секунды) - роман Бондарева «….снег» - горячий! (3 секунды) - было все хорошо, и вдруг… - реформа! (3 секунды) Команда соперников с треском проигрывает. Протестует, - мол, женская логика, ответы объяснению не поддаются. Пошутили, пошумели, подурачились. Однако, согласитесь, дело тут не в логике и не в глобальных различиях мужчин и женщин...

Как бы чего не забыть. Есть в публичных выступлениях очень сложная тема – логика повествования. По нашей статистике примерно 70% заданий на эту тему не получаются с первого раза. И поэтому в стрессовой ситуации спикер чаще всего забывает, что хотел сказать – выступление не выстроено логически. Тренировать это можно так: берете цитату (пословицу, афоризм) как главную идею и рассказываете об этом историю. Например, так. У меня есть подруга. С мужем, детьми, внуком и овчаркой они ютятся в небольшой двушке...

Почему вас не понимают окружающие? Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда вы изо всех сил пытались что-то объяснить, а вас не понимали? Может быть в семье, когда вопрос задает ребенок, или на работе на профессиональные темы, или просто в обычном дружеском разговоре. Так часто случается, когда тема слишком простая и очевидная для вас или же, напротив, слишком сложная. Часто нам буквально не хватает слов, чтобы выразиться так как это крутится у нас в голове. И это очень раздражат, а в глазах окружающих теряется или рушится наш авторитет...

Почему бывает так: мы выходим говорить, а в горле, как будто ком, мысли скачут, состояние близко к истерике. За страхом перед публичными выступлениями всегда стоит страх оценки, сравнения, непонимания и высмеивания. С этим не только можно, но и нужно бороться, и первый шаг в этой борьбе научиться объективно оценивать себя, как спикера. Не как ученика, которому могут поставить двойку, и не как младшего ребенка в семье, которому ставят в пример старшего за то, что тот выучил стишок. Есть такая китайская...

Эта статья - часть серии отрывков из нашей книги. Предыдущая статья здесь. Подписывайтесь, ведь со временем всё ее содержание окажется на этом канале. Какие бывают вопросы - продолжение Немой вопрос Это специальная технология, при которой после ответа на один из вопросов интервьюер продолжает молчать, будто знает что-то важное, о чем собеседник забыл упомянуть, и дает ему возможность эту оплошность исправить. Так поступил Ларри Кинг с оскандалившимся политиком, который, естественно, не хотел трясти в эфире свое грязное политическое белье...

Есть среди ваших знакомых «токсичные собеседники»? Припомните случай, когда общение переросло в перепалку. Когда от сказанных слов стало обидно до слез. Когда захотелось дать собеседнику по наглой морде. Поздравляю, среди вашего окружения есть провокатор. И ваш случай не уникальный: за три прошедших года в нашей школе деловой коммуникации тема защиты от провокаций и манипуляций – самая покупаемая. Что это за уродливая форма общения? Давайте сразу определимся, что провокация - это не вопрос. Собеседник не хочет ни в чем разобраться или понять вас...

Непросто придумать выступлению начало и финал - это большое дело на этапе подготовки. От первой фразы зависит, будут ли Вас слушать. Финал отвечает за дальнейшее поведение аудитории. Будут ли слушатели делать, верить, продвигать то, о чем Вы говорите. Признайтесь, на финал часто не хватает времени: «Ладно, придумаю по ходу». Не обольщайтесь, - не придумаете. Бывает, у спикера на финал не хватает эмоциональных сил – так волновался во время выступления, торопился его закончить, что скомкал финал. Далее приведены типичные ошибки спикера в финале выступления...

Эта статья - часть серии отрывков из нашей книги. Предыдущая статья здесь. Подписывайтесь, ведь со временем всё ее содержание окажется на этом канале. Цифровые вопросы, начинающиеся со слова «сколько» Использование Такие вопросы имеют право на существование, но важно помнить две вещи: во-первых, цифры плохо запоминаются и усваиваются на слух - зритель в состоянии сосредоточиться максимум на одной-двух цифрах, далее внимание рассеивается. Во-вторых, цифра, приведенная в ответе без сравнительной статистики,...

Люди забудут, что Вы сказали, забудут, что Вы сделали, но они никогда не забудут эмоцию, которую испытали рядом с Вами». Справедливое высказывание - у каждого найдется с десяток примеров, когда мы выбирали ту или иную вещь только потому, что ее лицом выступал конкретный человек. Мы покупаем эмоцию, с этим сложно спорить. Когда мы готовим спикера к деловому выступлению, и просим включить в речь личную историю или хотя бы речевую иллюстрацию, то часто слышим: - Меня наняли работать, а не травить байки...

Что такое интервью? Это — вопрос плюс ответ. Умение задавать нужные вопросы — один из секретов удачного интервью. Поэтому раскрывать секреты давайте начнем с вопросов. Какими они бывают? Когда и какие вопросы уместно задавать? Какие бывают вопросы Закрытые вопросы, предполагающие односложный ответ: «да» или «нет»: Часто именно закрытые формулировки вопросов выбирают неопытные, начинающие журналисты. И потом, видя результаты («да, нет, не знаю»), обижаются на собеседников, якобы не расположенных к откровенности...

Представьте себе картину: вы заходите в зал, чтобы рассказать о том, что вы хорошо знаете. Перед вами примерно 10 человек взрослых, статусных руководителей. При этом двое разговаривают между собой, еще двое демонстративно копаются в бумагах, у одного глаза полуприкрыты, он как будто спит… Остальные в гаджетах, вот прям заняты-заняты. «Ты – пляши, а мы посмотрим» - такой сигнал вам посылает такая аудитория. Холодная аудитория. Что сказать или что сделать в самом начале, чтобы сразу поменять атмосферу? Зачастую люди не горят желанием вас слушать...

В мире очень мало профессий, где не нужен навык публичных выступлений. Может, поэтому страх перед ними так силен, - он стоит сразу после страха смерти. Волнуются примерно 95% спикеров, так считают психологи и психиатры. Но при этом, по мнению тех же специалистов, в каждом из нас есть потребность «страха». Испытывая эту эмоцию, мы высвобождаем психическую энергию, направленную на разрушение и агрессию. Так надо ли бороться со страхом публичных выступлений? Прежде, чем ответить на этот вопрос, давайте обсудим три других: 1...