Найти в Дзене
Как быстро и правильно поставить задачу
User Story - это не требование, а короткая формулировка намерения того, что система должна делать для пользователя Бизнес-требования - самый важный этап для начала работы над новой продуктовой фичей или задачей...
5 лет назад
Почему уходят пользователи?
Онбординг (англ. onboarding — «введение, вхождение») - процесс адаптация клиента к новому продукту Первая сессия - первый вход пользователя в ваш сервис и он самый важный. Статистика подтверждает, что...
5 лет назад
Почему 90% стартапов ждет провал?
Каждый час в мире запускается около 11 тысяч стартапов: это более 100 миллионов в год, при этом более 90% из них ждет провал. Поэтому крайне важно регулярно на всех этапах запуска и развития проектов проводить промежуточные исследования...
5 лет назад
Онлайн-обучение для продакт-менеджеров в 2021 году
Сейчас все больше и больше становятся востребованными такие специалисты, как продуктовые менеджеры (Product Manager), так как на рынке запускается все больше и больше цифровых продуктов и постоянно требуются квалифицированные эксперты...
5 лет назад
Custdev (Кастдев) или почему умирают проекты?
Сustomer Development (сокращенно "custdev", "кастдев") - одна из методологий, представляющая собой тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных пользователях (реальных людях). Одним...
5 лет назад
Customer Journey Map или карта пути клиента
Customer Journey Map (CJM) - это визуализация клиентского опыта с целью улучшения. При оценке качества вашего продукта важно постоянно проводить анализ реального пути вашего клиента, который он проходит, пользуясь вашим сервисом...
5 лет назад
Как запустить сайт без программистов
Что же такое MVP (minimum viable product)? "Минимально жизнеспособный продукт", - хором ответите вы и будете правы. Определение хорошо известно широкому кругу аудиторию, но не многие смогли разобраться...
5 лет назад
Как понять пользователей? Часть 2
Продолжим изучать инструменты для понимания пользователей. Догфудинг (dogfooding) - это когда вы пользуетесь своим продуктом сами. Пользуйтесь своим "дурацким" продуктом сами, чтобы глубже прочувствовать возможные проблемы пользователей...
5 лет назад
Как понять пользователей? Часть 1
Поговорим о понятии эмпатия в продуктовом менеджменте. Эмпатия - умение понимать, сопереживать и пропускать через себя эмоции и переживания пользователей вашего продукта. Как же научиться понимать своих...
5 лет назад
Кто такой продакт менеджер?
PM - кто это? Управление продуктом в digital-сфере начинается, конечно же, с понимания и знания сферы самого продукта. Невозможно научиться качественно и эффективно управлять продуктом без понимания того, для чего и кому нужен тот или иной продукт...
5 лет назад