Словами через рот

У большинства из нас есть проблема с тем, чтобы отказать другому человеку в просьбе. Почему нам страшно говорить нет? Согласитесь, все дело в том, что мы не можем предугадать реакцию собеседника на отказ. Если бы мы были на 100% уверены, что мы сейчас откажем, а он такой «Да и ладно, забей ,все нормально» - проблема с тем, чтобы сказать «нет» ни у кого бы из нас не возникла...

С чего как правило начинается конфликт или ссора? С того, что вы сталкиваетесь с мнением, противоположным вашему и берётесь доказать свою правоту. Но частенько бывает и такое, что вот уже в пылу спора оказывается, что вы с вашим оппонентом на самом деле говорите...

Когда мы общаемся - мы говорим и слушаем. Слушание - крайне важный навык, которому можно и нужно учиться. От того, насколько правильно вы слушаете, во многом зависит эффективность вашего общения в целом. От чего зависит техника слушания? В разных ситуациях общения необходимо использовать разные способы слушания. Представим, что к вам пришёл ваш друг, который рассказывает, что только что встретил девушку своей мечты,...

Бывало такое, что вас что-то бесит в действиях другого человека? Сам-то ваш друг отличный парень, только вот опоздал на 20 минут, заставив вас одиноко тянуть капучино и поглядывать по сторонам в полупустом кафе. Муж (жена, нужное подчеркнуть) - не партнер, мечта! Но неужели так сложно запомнить, что, когда вы приходите вечером после работы, вам бы сначала поесть, потом полежать, а уже потом вступать в диспуты о коронавирусе, нефти, масонах и детях-школьниках? Ваш босс - отличный специалист, да и...