Почему мы конфликтуем? Сложно найти человека который ни разу не принимал участие в конфликте. Американский психолог Чарльз Ликсон говорил: «Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс». Многие ответят, что не любят конфликты, а некоторые и вовсе избегают решать свой конфликт. Но мы продолжаем конфликтовать, несмотря на весь негатив, которые нам он несёт. И тут можно назвать много причин. Нам сложно принять чужое мнение, мы не всегда владеем своими эмоциями, не умеем слушать и слышать других и, конечно, столкновение интересов и ошибки восприятия, искажение информации. Этот список я могу продолжать. Но у каждого будет своя комбинация причин. Чаще мы не осознаем свой набор причин в каждом конфликте. А это единственный вариант управлять конфликтом и предотвращать его.
1 год назад