Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF».

После таких разговоров мне почти всегда прилетает одно и то же сообщение в личку. Окей, я примерно понял, куда всё движется, но что лично мне делать уже завтра утром ...? Я очень хорошо помню момент, когда сам задал себе тот же вопрос. Тогда я честно увидел, что если останусь в роли человек, который настраивает Битрикс24 руками, то через пару лет мне самому будет неинтересно и финансово тесно. И я начал перестраиваться. Сначала я перестал продавать настройку ради настройки. Каждый раз, когда...

... я стою в зале и смотрю на демонстрацию нового релиза Битрикс24. На экране бегают Ai агенты, система сама предлагает сценарии, автоматически собираются процессы, а зал то хлопает, то тихо переглядывается. Кто-то рядом шепчет коллеге "Ну всё, скоро нас как настройщиков точно заменят". А кто-то наоборот записывает идеи и уже видит новые возможности. Чтобы понять, что реально происходит, полезно отлепиться от конкретных фич и посмотреть на вектор. Несколько лет назад Битрикс24 для большинства был просто ЦРМ + корпоративный портал...

На прошлой неделе в кофебрейк на партнерской конференции Битрикс24 ко мне подходит знакомый партнёр и с чуть усталым лицом задаёт простой вопрос. Слушай, а что вообще происходит с твоим каналом и Ютубом? Раньше было больше про настройки и кнопки, а сейчас какое-то управление, алгоритмы, мышление, команды ... Мы смеёмся, наливаем кофе, но внутри я понимаю, что это не просто вопрос про формат контента 😊 Это вопрос про то, как вообще изменился рынок, компании и я сам за последние годы. Если отмотать...

На прошлой неделе увидел ситуацию в одном из проектов, где запустили процесс передачи зоны новому внешнему эксперту, и сразу вспомнил свои неуспешные опыты делегирования. Первый большой и болезненный провал - когда я передал уже работающую зону новому человеку. Мне казалось, что он просто подхватит руль и поедет. В реальности зона начала сбоить. Я для себя нашел ответ такой - потому что человек не строил ее сам ❓ Не было базовых цифр, ритма, понятной карты процесса. Я ждал результата, а он ждал правил игры 🆘 Мой вывод - делегировать готовую зону без контура управления нельзя...

Очень плотная неделя, встречи, конференции, обучение, выступления, питчы. Переварю и отгружу инсайты. Сегодня отзыв прислал по последнему выступлению, приятно. ОТЧЁТ ПО ВЫСТУПЛЕНИЮ Дата: — 30.10.2025 Спикер: — Денис Логинов Оценки Средняя оценка: — 4,93 / 5 Наивысшая категория: Актуальность темы — 5 Низшая категория: Ясность изложенного, Работа с залом, Харизма — 4,89 🟢 Позитивное Общая оценка: «Все отлично», «все круто», «в восторге», «все было классно». Спикер: Денис получил высокую оценку — «замечательная лекция о делегировании», «тема зашла», «спикер топ»...

Когда нет денег - делегировать всё равно можно. Я использую два пути: партнёрство и помощник. 1) Партнёрство «за общий результат» Подходит, когда задача прямо про деньги: продажи, лидогенерация или производство. Как я делаю: Формирую одну цель и срок. Например: «100 лидов или 10 встреч». Договариваемся, кто что делает и чего точно не делает. Делим прибыль по простой формуле: процент от чистой прибыли. Ставим срок проверки сотрудничества: 6-8 недель. По итогам - либо продолжаем, либо стоп. Сразу...

Я пробовал: расширять делегирование, чтобы разгрузить себя и ускорить команду. Не получалось: задачи множились, сроки плавали, результат расплывался. Люди делали «что-то полезное», но не то, что приближает к цели. Потому что я делегировал до того, как зафиксировал личные цели и связал их с целями компании. И спустя тысячу попыток определи для себя "делегирование" - это не старт, а последняя миля после каскада целей от основателя к проектам и только потом к людям. Алгоритм к которому стремлюсь: 1...

Сегодня делаю опытом на сотню (надеюсь 🙈) предпринимателей с небольшими командами про делегирование. 96% публичных спикеров, которых я слышу, выходят «на автопилоте». Без фокуса, без сценария, без осознания, кто сидит в зале. Для меня это не просто ошибка - это отсутствие служения для ученика - слушателя. Я считываю эту не подготовку так, что ты не учишь - ты тратишь чужое время. В моем мире - качество подготовки - это уважение, заботу, служение слушателю. Каждое мое выступление - это проект...

Продолжение про делегирование ... После того, как я перестал делегировать хаос, пришло второе открытие: делегирование - это не просто «передать задачу». Это построить трассу. Ты не можешь требовать результата, если не построил дорогу, по которой этот результат вообще можно доставить. Роль руководителя - задать точку B. И эту роль / задачу нельзя делегировать. Это твой проект, бизнес, твоя задача, твоя дорога. Даже если ты не знаешь, как туда прийти. Без точки B ты не делегируешь - ты просто передаёшь непонятную хрень ...

Самая дорогая ошибка, которую я совершал - делегировал хаос. Не процессы, а беспорядок. Я передавал людям зоны, которые сам толком не понимал. "Разберись с этим", "построй воронку", "сделай систему аналитики". Без ТЗ, без критериев, без ясности. Через месяц возвращался - всё не так. Злился, переделывал, снова передавал - и снова по кругу. Понадобилось несколько лет, чтобы признать очевидное: делегировать можно только то, что стабильно работает руками. Только то, что уже повторяемо и проверено...

Я долго относился к делегированию как к способу "освободить время". Хотел снять с себя задачи, чтобы заниматься стратегией, думать, строить планы. На практике всё было наоборот. Я начинал делегировать - и тратил в два раза больше времени. Объяснял, проверял, переделывал, снова объяснял. И снова переделывал. Через пару недель думал: «Зачем я это начал, проще сделать самому». И делал. Так годами. Пока не понял: делегирование - это не экономия, а инвестиция. Ты сначала теряешь, чтобы потом не терять постоянно...

Все носятся с «AI-агентами», будто это новый интернет. А Андрей Карпати - человек, который стоял у истоков Tesla и OpenAI - вышел в подкаст и просто сказал: Ребята, агенты - это пока вежливый хаос. Они делают вид, что понимают задачу. По его словам, до реально автономных ИИ - ещё лет десять. То, что сейчас подают как «интеллект» - это случайные куски кода, которые выглядят умно только на фоне всего остального бардака. Маск, как обычно, не удержался - предложил дуэль между Grok и Карпати. Карпати отказался: «Лучше бы я с моделью сотрудничал, чем соревновался»...