Маргарита Серова

В нашем сегодняшнем деловом мире много отдано на откуп автоматическим онлайн рассылкам и технологиям. Тем не менее, в случаях, когда бизнес персонализирован и построен на отношениях, такие методы не всегда работают. Часто персональный подход и «настройка» под клиента необходимы для приглашения на первую встречу. 15 лет назад я сидела в офисе и писала свое первое письмо потенциальному клиенту, чтобы добиться встречи и сделать презентацию. В то время я работала в международной консалтинговой компании,...

Сколько статей и книг написано, сколько курсов и тренингов придумано по теме ведения переговоров! От разнообразия названий кружится голова: жесткие и мягкие, сложные и не очень, «метод пустого шкафа» и техника «силовое плечо», манипуляции и провокации, 4 фазы, 10 техник, 36 приемов…и так далее! Но часто всем этим курсам и тренингам не достает практики – простой и интуитивной. Если завтра я иду на встречу, что я буду делать? Как готовиться к первым переговорам с незнакомыми людьми? Например, вы впервые...