Плохие консультанты в магазинах. Как к ним относиться?
Такое ощущение, что большие компании хотят давать сервис на высоком уровне, но люди на местах очень часто к этому не готово. Ни сами консультанты, ни покупатели. Консультанты часто ведут себя, как будто ты к ним пристаешь, а люди просто напросто стесняются пользоваться советами. Вы задумывались, почему это напрягает? Недавно я была в Hoff в отделе со шторами и коврами. Консультант разговаривала по телефону. Я посмотрела ей в глаза, показывая, что мне нужна помощь. Женщине было лет 45-50, чему я очень сильно была рада, так как много не знаю и не понимаю и я ждала такого "материнского" совета...