Сейлз

Кадры – это одна из самых важных проблем в бизнесе. Насколько слажено работает ваша команда, насколько разделяет ваши цели и идеи, настолько успешно решаются текущие задачи и развивается бизнес. Неспроста есть выражение: «Кадры решают все». Если вам удалось собрать команду единомышленников и профессионалов, то это супер. Но бывает, что кто-то в команде вас раздражает. Не как сотрудник, а как человек. Например, много умничает не по делу, из-за чего совещания или планерки затягиваются, или перебивает...

Предлагаю обсудить тему «Бизнес и дружба". Бывает, что друзья начинают бизнес, развивают его, а потом возникают противоречия, и они расходятся. По моим наблюдениям, обычно и дружить люди перестают. А бывает наоборот, встречаются люди по интересам, открывают свое дело и начинают дружить. Это потому, что у владельцев бизнеса их предпринимательская деятельность и личная жизнь неразрывно связаны. И первая во многом определяет качество второй. Поэтому люди, просто работающие в фирмах конкурентах, могут годами дружить, и их профессиональная деятельность никак не повлияет на это...

Многие замечают, что нас окружают явления, которые невозможно объяснить логикой? Ведьмы, маги и экстрасенсы всегда будут популярны, и некоторые из них всегда будут неплохо зарабатывать. Я не беру крайности типа сект, миссий, посланников и т.д. Я говорю о разовых консультациях, обрядах, заговорах. Бизнес не стал исключением. Предприниматели обращаются к гадалкам, магам и чародеям. Кто-то находится в кризисной ситуации, кто-то не может сделать выбор, а кто-то хочет, чтобы бизнес стал успешней...

Сейчас куча статей, семинаров, роликов про «Выживание бизнеса в кризис». Авторы дают советы, как экономить, пересмотреть свои бизнес-процессы, куда вложить, откуда вывести и т.д. Возникает вопрос: неужели предприниматели не делают это ежедневно и ежечасно и без всяких кризисов? Мне кажется, тут идет подмена понятий. Есть наемные работники, которые работают по устоявшимся, «удобным» процессам, и только распоряжение владельца бизнеса вынуждают их что-то менять или оптимизировать. А значит,...

Как вы реагируете на звонок с продажей? Вам легко сказать "нет"? Или вы просто кладете трубку? Или слушаете и проводите экспресс оценку: "нужно вам это или нет"? А вы отмечаете, где агрессивные продажи, где просто информирование, где классическая телефонная продажа, где явно какая-то авторская методика, а где просто попахивает разводом? Лично меня утомляют разговоры ни о чем, наигранная веселость продавца, странные вопросы, ответы не на мои вопросы или, когда мне 2 раза говорят одно и тоже, хотя понятно, что мне это не подходит...