? Мы думаем, что нас не обмануть и никакие «специальные предложения» на нас не действуют. Вспомните, на какие из этих приёмов вы реагировали хотя бы раз в жизни: «Три по цене двух». «Скидка 25% до пятницы». «Эту программу уже прошли тысяча человек». «Девять из десяти клиентов приходят к нам по рекомендации». Сколько из них сработало на вас? Напишите цифру в комментариях. 📌 Если приёмы работают на вас, они работают и на ваших клиентов. Но есть условие: они работают, пока правдивы...
НЕпотерянные | Деньги и Время
Есть один вопрос, от которого зависит, подпишутся на вас или пройдут мимо
Задайте его себе, когда пишете шапку профиля или описание канала. Покажу на трёх примерах. Они выдуманные: Психолог человеческих душ 🌿 КПТ, гештальт, арт-терапия. Помогаю справиться со сложными эмоциями и найти ресурсное состояние. Запись в директ 👇 Психолог, 8 лет практики 🤍 Гештальт, схема-терапия. Консультации, группы, курс «Путь к себе». Тревога, самооценка, ресурсное состояние 👇 Психолог с вышкой, КПТ 🌿 Каждый вторник — упражнение на 5 минут, чтобы тревога не портила вечер. Пробуйте вместе со мной 👇 Какое зацепило? Перечитайте ещё раз, если нужно. Скорее всего, третье. 📌 Потому...
«А я вот там дешевле видела» — и что теперь
? Мы всегда сравниваем цены. Но не всегда просто сравнить ценность. А когда мы продаем свои услуги и слышим, что клиент сравнивает нас с тем, что подешевле всегда хочется начать защищаться.... Рассказать про свой опыт, показать кейсы, объяснить, почему у конкурента цена ниже, доказать, что у вас качество лучше. И можно потратить на это полчаса, а клиент в конце всё равно скажет: «Я подумаю». А что, если вместо этого сказать правду? «Ох, Мария, ну смотрите. Я прекрасно понимаю желание сэкономить. Я тоже человек и тоже стараюсь беречь свой бюджет 😁 Но давайте честно: где-то всегда будет дешевле»...
«У меня нет времени»
Сколько раз вы слышали это возражение? А что, если просто согласиться? Представьте: вы рассказываете клиенту о своём продукте, обсуждаете, как можно поработать вместе, и в какой-то момент слышите: «Ох, я бы с удовольствием, но у меня сейчас вообще нет времени». И что мы обычно делаем? Начинаем доказывать, что времени на самом деле не так уж много и что можно найти всего пару часов в неделю, а результат того стоит… А можно просто сказать: «Ох, Мария, и у меня тоже нет времени 😁 Давайте тогда не будем его друг у друга отнимать. Но давайте посмотрим правде в глаза... Времени никогда не будет»...
А что, если на «дорого» не спорить с клиентом
? По классике после возражения "дорого" нам следует начать объяснять ценность, рассказывать про преимущества, сравнивать с конкурентами и всеми силами доказывать клиенту, что на самом деле цена у нас вполне адекватная. А что, если просто сказать правду? «Ох, Мария, я вас прекрасно понимаю. Я вообще сейчас не вижу ничего, что было бы дешёвым 😁 Проезд в метро — дорого. Такси — очень дорого. Купить машину — очень-очень дорого. Отпуск — вообще за гранью. Квартиру купить — безумно дорого. А если вы решите заняться зубами… всё, готовьте миллион». Если честно, сейчас дорого почти всё. И поэтому само по себе слово «дорого» уже не очень много нам говорит...
