Стили общения
Каждая ситуация диктует свой стиль поведения и действия, в каждой ситуации человек по разному «подает» себя. Существует 4 основных стиля взаимодействий: ритуальный, императивный, манипулятивный и гуманистический. Ритуальный стиль. Этот стиль обычно задается культурой, в которой живет человек. Например, стиль приветствий и вопросов, задаваемых при встрече и ответов. Так, в американской культуре принято на вопрос: «Как дела?» отвечать : «Прекрасно», как бы дела не обстояли. Императивный стиль. Это авторитарная, директивная форма взаимодействия...