Екатерина Никитенко

Сейчас, когда во всем мире и в нашей стране бизнес испытывает кризис, важно понимать какие инструменты могут помочь удержаться на плаву, а возможно даже, и вырасти. Некоторые советы, как пережить бизнесу кризис, я, как трекер предпринимателей, уже давала в своей прошлой статье. А сегодня хочу немного рассказать о такой составляющей любого бизнеса как взаимодействие с потребителем, от которой напрямую зависят продажи. Продажи - Ваша прибыль. Прибыль - стабильность и рост. Соответственно, коммуникации с клиентами это очень ВАЖНО! Чтобы эффективно коммуницировать с клиентами нужно понимание трех моментов: Наверняка Вы хорошо знаете свой продукт, а поэтому понимаете ЧТО продаете...

Если Вы не продаете гречку и туалетную бумагу)), то, скорее всего, сейчас Ваш бизнес претерпевает трудности. Как не отчаяться, а использовать это время с пользой, попробуем разобраться в этой статье. Нет клиентов, нет продаж, обязуют приостанавливать работу и уходить на принудительные выходные – все это не способствует развитию бизнеса и его процветанию. Но перестать действовать – это большая ошибка в трудные времена. Продолжаем растить свой бизнес. «Какой уж тут рост, когда все вокруг «загибаются»? Как это сделать без денег? Сейчас не до вложений!»- скажете Вы. Я же, как бизнес-трекер (#trackacademy)...