Две матрешки.Видеодневник

Наша поликлиника. Медицина в Ростове. Думала прям хвалебную оду напишу, но после сегодняшней сдачи анализов, увы и ах. Поликлиника в районе сравнительно новая, в пристройке к дому, поэтому совсем небольшая, это даже не самостоятельная поликлиника, а филиал 41, которая в 10 км от нас, поэтому большинство врачей в основной поликлинике, а у нас терапевты, но хоть так В районе проживает уже больше ста тысяч, дома сдаются один за другим, но новую полноценную поликлинику не торопятся строить, нет финансирования. Первое посещение поликлиники меня порадовало - светло, чисто, культурно, даже бесплатные маски имелись, номерок мы взяли заранее через терминал, поэтому в очереди почти не сидели. И, главное, мне понравилась наш участковый терапевт, возраст у неё самый продуктивный - около сорока, уже есть опыт, но ещё нет выгорания. В плюс ей и то, что она не ростовчанка и образование получила не в нашем меде и не за деньги Врач отнеслась ко мне очень внимательно и сочувственно, досконально изучила все мои выписки из других больниц, дала толковые рекомендации по поддержанию организма при приеме гормонов, без проблем дала бесплатное направление в областную, попросив ей переслать заключение гематолога после посещения областной больницы и результаты анализов, которые я там должна была сдать, дала свой номер телефона, сказала немедленно ей звонить в случае ухудшения самочувствия. Согласитесь, что такой врач в наше время - подарок Господа. К следующей нашей встрече она сказала, что изучила особенности протекания моей довольно редкой болезни. Огромная ей благодарность за всё. Вот такой бы благостный отзыв у меня был бы, если бы не сегодняшняя сдача анализов. Направление на анализы я получила ещё 6 февраля, но добралась только сегодня, потому что даже пройти через дом, а поликлиника у меня совсем рядом, в Ростове сейчас нереально, снег у нас уже 10 дней и мороз, проезжие дороги почистили, тротуары частично, а вот внутридворовые дороги превратились в сплошной каток, люди падают, калечатся, но ответственные за это лица, скорее даже наглые бесстыжие морды, никаких мер не принимают. Дальше тянуть со сдачей анализов уже было некуда, да и МЧС прислали уведомление , что с 15-20 февраля ожидается дождь, мокрый снег, гололедный явления, ветер 18 м/сек Сдавала анализы 2 часа, анализов у меня много, в том числе и на гормоны,у меня было 2 направления, взяв кровь в одном кабинете, послали в другой, взяли и там. Потом устроили разборки между двумя этими кабинетами, потащили меня, обругали, нахамили, не поняла в чем я провинилась, я заранее спрашивала во втором кабинете, нужно ли мне ещё раз сдавать, сказали да, вообще-то, если не нужно было брать второй раз кровь, то я потерпевшая, это мне искололи две вены на обеих руках, взяли лишнюю кровь, которая у меня совсем не лишняя, потрепали нервы, давление подскочило до 150/ 90, руки трясутся до сих пор, задержали на два часа, при этом я не позавтракала и пропустила приём лекарств от давления и гормонов. Заведующая поликлиникой, к которой пошла сопровождающая меня дочь, обещала разобраться, сказала, что это не ее подчиненные, их каждый день присылают разных. К слову, эти присланные медсестры, при чем в двух кабинетах одинаковы с лица как мне показались, не русские, скорее всего из одной из кавказских республик, на лицах- неприкрытая ненависть к пациентам, надменность и хамство в общении. Господи, ненавидящих и обидящих нас, прости, Господи. И меня прости, Господи, ибо «не суди и не судим будешь». Всем здоровья и всяческих благ 🙏 #медицина #анализы #врачи #пациенты #стресс

Как пенсионерка старается выжить в Ростове в условиях страховой медицины.Продолжение. (Часть 4) Ещё полтора часа ожидания и вот я в кабинете у узкого специалиста, красивая, очень ухоженная жизнерадостная врач сообщила, что знает о моей болезни, потому что краем уха слышала как по мне давали консультации по санавиации, наверное, поэтому меня не осматривала и никаких вопросов по моей болезни не задавала, зато сорок минут рассказывала чуть-чуть о своём талантливом сыне и много о своей учебе в 90е годы в нашем мединституте, как приходилось платить буквально за все зачеты и экзамены, и ничего сейчас не изменилось, «все и везде берут взятки», сейчас она стала высококлассным специалистом и её консультация должна стоить очень дорого, восхищалась как прекрасно устроена медицина за границей, потому что там врачи очень много зарабатывают, что «милосердие наших молодых врачей проходит очень быстро и его на хлеб не намажешь», и все такое же в этом роде, я не сразу, но поняла, что от меня требуется, там «не понять» было не возможно. Затем мне была названа сумма за забор анализа костного мозга, не малая для пенсионерки, учитывая, что я с направлением и по ОМС, хорошо хоть опять не пришлось бежать в кассу, оплата принимается на месте наличкой медсестре, и это удобно, главное, запастись наличкой, и ,конечно, иметь эту самую наличность. В процедурном кабинете перед взятием пункции на меня наорала процедурная медсестра, ещё одна престарелая уставшая женщина, за то, что я не так легла на кушетку. Минут через 15 пришла моя врач брать пункцию. Я не знаю как это должно происходить в идеале, но врачу пришлось пробивать мою грудную клетку два раза, первый раз что-то там обломилось, и сам забор костной массы был очень-очень болезненным, хотя я очень терпеливая, но тут даже вскрикнула. Рекомендаций как уменьшить боль после процедуры я не получила, поэтому всю ночь прокрутилась, не зная как улечься, чтобы грудная клетка не болела. Оказалось, что помогает простая йодная сетка, но об этом я узнала только на следующий день. На следующий день мне позвонили из больницы и сказали, что анализы показали, что рака у меня нет и это было такое счастье, словами не передать. Дочь съездила за назначениями, чудо-врач- узкий специалист, сказала ей, что изменила мне диагноз на более легкий, но если надо будет более дорогостоящее лечение, то она готова нам помочь и решить этот вопрос в обратную сторону усложнения диагноза, спасибо и на этом. Из лечения мне назначили только гормоны, убойную дозу, 100 таблеток хватает на неделю, но они дешевые, потому что входят в перечень жизненно важных лекарств, спасибо государству, что этот перечень есть и лекарства оттуда стоят копейки по нашим временам. Резюме: в поликлинике областной больницы мне не понравилось, мне показалось, что там витает дух враждебности и пренебрежения к пациентам и вся организация лечебного процесса больше смахивает на конвейер по выкачке денег, но, моё мнение очень субъективное, поверхностное, искаженное болезнью и,вполне возможно, не верное. Далее расскажу о своём опыте лечения в районной поликлинике, куда пока ещё попасть не смогла, но где мне предписано наблюдаться у участкового терапевта каждые две недели. Ещё планирую описать своё состояние при приеме гормонов, это ещё то «удовольствие», колбасит не по детски, и в физическом и в психическом плане, и как я с этим справляюсь. Для чего я пишу обо всем со мной происходящем? Наверное, чтобы выговориться, и в надежде, что может мой опыт кому-то поможет и,даже, с тайной надеждой , что вдруг что-то в нашей медицине изменится в лучшую сторону. Спасибо, что читаете. Ваш интерес к моей писанине помогает моему выживанию и выздоровлению. Всем здоровья, всех обнимаю #медицина #страховая_медицина #врачи #пациенты #областная_больница_в_ростове_на_дону #лечение_по_омс

Как пенсионерка старается выжить в Ростове в условиях страховой медицины.Продолжение. (Часть 3) Выписавшись из городской больницы, где юные медики спасли мне жизнь и кое-как стабилизировали состояние, добыв направление в участковой поликлинике, я направилась в областную больницу на консультацию к узкому специалисту по моей крайне редкой внезапно появившейся болезни. Поликлиника областной больницы полная противоположность городской больницы по возрастному составу, здесь царит, наверное, опыт - все встреченные мной сотрудники от 45 лет и до 65 плюс. На лицах сотрудников - усталость, раздражение и недоброжелательность, вот это вот «зачем вы сюда все приперлись и как же вы достали» прям витает в воздухе. Пациентов - толпы, кроме жителей города и области, очень много наших новых граждан из соседнего Донбасса. В регистратуре мне довольно быстро выдали бесплатно талон к врачу, наверное, потому что у меня было направление и выписка с крайне страшным предварительным диагнозом. Поликлиника четырехэтажная, но почему-то основная масса врачей и пациентов сосредоточена на третьем этаже, и там не то что сесть, а даже стать негде, туалеты на этом этаже тоже почему-то не предусмотрены. Но лифты работают исправно и хоть чуть -чуть где-то посидеть и в туалет сходить я ездила на другие этажи. Узких специалистов по моей болезни два, их кабинеты расположены рядом, но очереди рассасываются по разному, к 12 дня соседний врач уже осмотрела всех своих пациентов,моя же очередь продвинулась на 3 человека за два часа. В 10 утра я отдала медсестре свои документы, в 11-53 она вынесла мне направление на анализ крови и сказала: «пусть обязательно сделают до 13-00», что в моих анализах, которые брались только вчера в городской больнице могло измениться без лечения мне было не понятно, но врачу виднее. Спустилась в лабораторию, очередь, анализы принимают до 12-00, вышла лаборант, пожилая уставшая тетя, сказала, что анализы больше не берет, объяснила ей свою ситуацию, согласилась за оплату взять кровь, хорошо хоть, что оплата на месте, бежать в кассу не пришлось, передала указание медсестры о сроках анализа, тётечка-лаборант сказала, что это нереально, но дополнительная оплата за срочность помогла решить вопрос. Продолжение следует… #страховая_медицина #областная_больница_ростова_на_дону #истоия_лечения #медицина_в_ростове #врачи #пациенты

Медицина Ростова глазами простого пациента-пенсионера (часть 2) Больница в стадии ремонта, но оснащена современным диагностическим оборудованием, кровати новомодные, с поднимающимися механизмами, широкие, удобные, белье чистое и вообще, в больнице чисто. Тонометр, которым мне меряли давление, старого образца, с порванной манжетой, что доставляло неудобства и медсёстрам и мне, градусники ртутные и большинство из них в неисправном состоянии. Отдельная палата, стоимость которой по нынешним временам очень милосердная -1400 рублей в сутки, рассчитана на 2х человек и очень маленькая, но поблизости санузел с душевой кабиной, рассчитанный на две отдельных палаты. Воспользоваться душем не реально, потому что даже после 20 минут ожидания, горячая вода не становилась больше 20 градусов, и мылась я частями, подогретой водой из чайника, который мы привезли из дома и которым разрешили пользоваться, как и своими подушками и одеялами, потому что подушки и одеяла больницы не выдерживают никакой критики. Больничная еда - это отдельная грустная тема, то, чем и как кормят в больнице, назвать полноценной едой никак нельзя, это позор всей страховой медицины и смертный грех медицинских чиновников, отвечающих за это направление деятельности. Но та атмосфера доброжелательности, теплоты и участия, желания облегчить страдания пациентам, которая царит в отделении, перекрывает все бытовые неудобства и поэтому выражаю искреннюю благодарность всем без исключения работникам приемного и терапевтического отделений, с которыми меня свела судьба, и особенно Кириллу Александровичу ( фамилию не знаю, дежурил в приемном отделении больницы в 14-00 16.01. 25 года), моему лечащему врачу-терапевту Сильновой Татьяне Сергеевне, которая и в свой выходной забежала проверить мое состояние, медсестре Наталье Евгеньевне, которая была самой опытной и отзывчивой медсестрой процедурного кабинета, заведующей отделением Козыревой Наталье Васильевне, женщине на вид суровой и не очень общительной, но, полагаю, что, именно, ее профессионализм и отношение к порученному делу, и создают имидж терапевтического отделения, как места, где живет милосердие и человеческое отношение к больным. Ещё хочу отметить, что в этой больнице не требуют и не намекают на «благодарность » в виде денежных знаков и за отдельную палату мы заплатили, как и положено, в кассу с выдачей чека. Продолжение о моих впечатлениях о других больницах, где мне довелось побывать следует, и к сожалению, они не столь благостные, увы… #медицина_Ростова #страховая_медицина #опыт_лечения_в_Ростове

Медицина Ростова глазами простого пациента-пенсионера(часть 1) За последние десять дней я побывала в четырёх медицинских организациях Ростова и делюсь своими наблюдениями. Я из тех, кто не любит бегать по врачам, в надежде, что все рассосётся само собой, предпочитаю народные методы лечения и поэтому попадаю в больницы редко, но метко. В этот раз симптомы нездоровья были слишком не типичные, и зная, что к участковому терапевту попасть нереально, записалась в ОКДЦ, там хоть и платно, но все четко организовано. В кабинете врача мне стало совсем плохо и меня отправили в приемное отделение, где сделали срочный анализ крови и экстренно отправили в больницу №4, до больницы мы доехали сами, потому что в приемном отделении в ОКДЦ на соседней кушетке лежала девушка с угрозой выкидыша и ждала скорую уже больше часа, а меня сопровождала дочь на машине и мы не стали отвлекать скорую от более нуждающихся пациентов. В «четверке» мне буквально спасли жизнь. В приемном отделении мне ещё раз сделали анализ крови, компьютерную томографию всех внутренних органов и головы, нашли отдельную палату, разрешили дочери остаться со мной, и смогли экстренно добыть донорскую кровь для переливания. Самое для меня удивительное, что все врачи и медицинские работники, с которыми я столкнулась в больнице, были очень молодыми людьми, мне кажется, что,они были или только со студенческой скамьи или практиканты, но сколько же в них было желания помочь, сочувствия и милосердия. Да, у них нет ещё опыта, они честно говорили, что советуются друг с другом, получают консультации по линии санавиации у узких специалистов, пользуются интернетом, если не знают чего-либо. Как же я благодарна им всем за самоотверженную и бескорыстную помощь и за человеческое отношение к больным. В терапевтическом отделении, где я провела четыре дня, мое состояние удалось стабилизировать, и меня выписали, потому что срочно нужна была очная консультация узкого специалиста и необходимо было срочно взять пункцию костного мозга. Почему меня сразу не направили в то учреждение, где могли мне оказать эти услуги, мне не понятно, но на практике это выглядит так: меня с подробной выпиской эпикриза отправили в районную поликлинику по месту жительства к участковому терапевту за направлением в ту организацию, где есть узкий специалист и где делают пункцию костного мозга. О посещении районной поликлиники напишу в следующий раз, а сейчас поделюсь ещё впечатлениями о материальном состоянии терапевтического отделения больницы номер четыре, что находится по адресу проспект Боготяновский спуск, дом 7. Продолжение следует … #медицина #ростовские_врачи #бесплатная_медицина_в_россии