По ту сторону от кассы

Мир ритейла очень динамичен и непостоянен. Практически ежемесячно необходимы новые сотрудники. Причины могут быть разные - от замены решивших уволиться ребят до расширения штата в связи с увеличением продаж. В зависимости от духа компании, в большинстве случаев, портрет соискателя примерно одинаков (отличается только пол и дневная занятость). Но как же понять за 15 минут собеседования, что именно этот кандидат нам подходит? Представьте себе ситуацию: к вам пришёл молодой человек на позицию продавец-консультант...

Отпуск, отпуск, отпуск - как много в этом слове. Но не все знают как много других слов предшествуют ему - в частности: мненужновиюнеуменядр, унасбилетыкуплены, родителямнадопомочьнакартошке, язащищаюсь, усобакиюбилей и так далее. В большинстве случаев, при составлении графика отпусков действует правило «кто первый успел - того и тапки». Если вы успели первый застолбить нужную дату, вы вероятнее всего в неё и пойдёте. Конечно, могут быть исключения из разряда - вам просто отдохнуть хочется, а у коллеги запланированный и оплаченный за год трип по Европе - тогда да, надо будет делиться...

Ночь накануне распродажи сродни ночи перед Рождеством. Все суетятся, бегают, волнуются, но ожидают чего то очень знаменательного. Покупатели ждут первых скидок в сезоне, а сотрудники когда наконец то выдохнут и приведут своё рабочее расписание в божеский вид. К сожалению, люди привыкли ко всему относиться как к должному. Обязанность врачей - лечить нас, полицейских - охранять нас, продавцов - обслуживать нас. Вот только никогда не стоит забывать, что мы находимся в социуме и вокруг нас работают такие же люди...

Как проходит шоппинг для большинства людей? Зашли в магазин, прошлись вдоль столов и рейлов, потрогали манекен и сделали на пальцах (в лучшем случае) козу, померили максимум 6 вещей, попросили позвать второго кассира и вышли с очередной покупкой. А вы когда нибудь задумывались, кто стоит за всем этим? Кто тот человек, который выдал вам номерок? Как сильно будет болеть спина у сотрудника, который будет собирать обувь по всему залу? Кто протрет после...