Комментарий Турагента

После закрытия границ прошло достаточно времени, чтобы осознать масштаб «бедствия» и начать предпринимать действия по несостоявшимся турам. Многие мои туристы сделали выбор (перебронь/депозит) и пришло время сделать выводы. Итак, что же выбирают туристы? 1. Малая часть туристов, имеют оптимистичный взгляд на происходящее и рассчитывают в ближайшее время отдохнуть за рубежом. Такие туристы просят перебронировать тур, с сохранением всех параметров, на август или сентябрь-октябрь. Туроператоры без проблем такие заявки переносят и все снова счастливы, но боюсь временно...

Каждый день появляются новости из разных стран, о постепенном выходе из карантина. Постепенно оживает инфраструктура в странах где ещё недавно выход на улицу был запрещен. Вот что известно на сегодняшний день о планах на открытие границ: Греция планирует открыться для туристов 15.06. Первыми смогут посетить Грецию страны Европы, с наиболее благоприятной обстановкой. Рейсы будут осуществляться только в Афины. С 01.07 будет восстановлено авиасообщение на всех туристических направлениях Греции. Список стран будет расширен...

С 01.06 готовятся к открытию отели и санатории Сочи, имеющие мед лицензию. Но не все требования Роспотребнадзора оказались выполнимы. Например, сложность реализации вызывает требование обеспечить проведение лабораторного обследования сотрудников на новую коронавирусную инфекцию не реже чем 1 раз в неделю. «Мы были бы готовы выполнить все требования ведомства, – сообщил гендиректор “Сочи Парк Отель” Валерий Данченко. – Кроме одного – в отношении еженедельного тестирования персонала на COVID. У нас работает более тысячи сотрудников...

Сегодня получила от партнера-туроператора просьбу, подписать открытое обращение турбизнеса к Президенту РФ. Прочитав, я не сомневаясь подписала это обращение. Не потому что я - турагент «враг туристу», а потому что без поддержки от государства, туризм не выживет и последует череда банкротств. О чем же просят деятели туризма В.В.Путина? Дело в том, что 12 мая депутаты Госдумы одобрили в первом чтении законопроект, позволяющий туроператорам и авиакомпаниям выдавать пассажирам/туристам вместо...

Ни для кого не секрет, что в стоимость тура заложена комиссия турагента. Сейчас она составляет в среднем 6-8% от стоимости тура. Раньше комиссия агента составляла 10-12%, и даже по отдельным предложениям достигала 14%...

Вчера, на заседании правительства, был утвержден проект федерального закона , предусматривающий выдачу туроператором туристу «обязательств» о предоставлении равнозначного турпакета взамен несостоявшегося из-за пандемии коронавируса. Данный законопроект, будет внесен в Государственную Думу как «срочный антикризисный» и рассмотрен в приоритетном порядке. Какие требования будут соблюдены туроператором при выдаче депозитного ваучера 1. У туроператора должна быть финансовая гарантия, действующая в течение срока действия обязательств и 45 дней после...

В этом году отдых в Подмосковье будет очень популярным, т.к. это вполне реально и практически гарантированно в отличие от зарубежного отдыха. «Всё включено» это не только большой выбор питания на «шведском столе» но и обширный перечень бесплатных услуг и развлечений, что очень удобно на отдыхе с детьми. 3 семейных отеля Подмосковья, с питанием «Всё включено»: "Солнечный Парк отель and SPA" В 74 км от МКАД по Ленинградскому шоссе. Территория комплекса одной стороной прилегает к живописным Живагинским...

Я уже ранее выпускала статью на тему: Как мы провели зиму в Анталье всей семьей. Теперь хочу рассказать, каким было наше питание в Турции. Отличия кардинальные, есть что рассказать: 1. Цены. Проживая в Турции, мы записывали все расходы, чтобы сравнить стоимость жизни в двух странах. Наша семья состоит из 2 взрослых и ребенка 5 лет. На продукты каждый месяц мы тратили 1600 лир (17.600 руб), что в два раза меньше, чем мы тратим в России. Из этой суммы примерно 400-500 лир (4400-5500 руб) в месяц мы тратили на еженедельном базаре, на овощи, фрукты, некоторые молочные продукты и орехи...

Вот уже второй месяц как мы лишены возможности отправиться на отдых и даже планировать свои путешествия нет смысла, т.к. конкретики нет, есть только «по телевизору сказали», «ходят слухи» и т.д. И тем не менее, любимая многими Турция, удивляет очередным заявлением: «В секторе произойдет оживление в связи с более дешевыми ценами, так и с приближением праздника Рамадан в конце мая», - заявил глава компании CRM Group по цифровым технологиям и туризму Рамазан Бесер». Но уже очевидно, что в мае Турция может рассчитывать только на внутренний туризм...

Если бы год назад мне кто-то из знакомых сказал, что границы будут закрыты и наши путешествия будут сводиться к недолгому, пешему маршруту из комнаты на кухню, я бы подумала, что за бред, мы свободны в своем выборе и передвижениях. А сейчас нам приходится мириться и подстраиваться под реалии сегодняшнего мира и мечтать о будущих путешествиях. Кстати ожидается, что после снятия...

В среде турагентов, да и туристам тоже это будет интересно, часто возникает вопрос: «А должен ли турагент возвращать свою комиссию, если турист отказывается от ранее забронированного тура?» Постараюсь ответить на ряд вопросов касающихся заработка турагентов. За чей счёт этот банкет? Сразу скажу, за счет туроператора. Комиссия составляет в районе 6-8% от общей стоимости тура и изначально уже заложена в турпакет. Стоимость, озвученная турагентом, будет равна стоимости указанной на сайте туроператора...

Когда в марте только начались массовые закрытия стран, отмены рейсов и первые туристы не вылетели на долгожданный отдых, последовала череда звонков и писем от туристов с требованием пояснить ситуацию и просьбой аннулировать тур и вернуть деньги. Начался самый настоящий коллапс, т.к. туристы, отдых которых уже очевидно не состоится, требовали моментального ответа и решения их вопроса с турами на апрель/май, а туроператоры, были заняты срочным вывозом всех, кто оказался за границей. От отсутствия...