Честно, нет. Наоборот. Чем больше я отдаю машине рутины, расчётов, черновиков, тем яснее вижу границу. Всё, что можно описать инструкцией, уйдёт машине. И слава Богу. А по эту сторону границы остаётся то, что никакой алгоритм не сделает за меня. Обнять дочку так, чтобы она поверила, что её любят. Взять ответственность, когда удобнее промолчать. Сказать «прости». Выбрать между двумя правдами...
Не просто красивая картинка, а расчёт как реально падает и катится коробка. Читаю и сразу думаю про логистику. Диспетчер тонет в чатах с водителями, менеджер руками сверяет ТТН, руководитель по кускам собирает статус по 40 машинам. Полдня уходит на микроменеджмент: где груз, кто подписал, почему простой, кому звонить. AI-ассистент забирает эту рутину. Ведёт переписку с водителями и клиентами, заполняет карточки в CRM и 1С, считает маржу по рейсу, готовит КП, поднимает документы за секунды...
Скорость перемен растёт, а команды агентств выгорают на прежнем объёме рутины. Знакомо. Аккаунт ведёт 5 проектов и тонет в брифах, отчётах, согласованиях с дизайном, копирайтом, таргетом. Новые найма не спасают, ФОТ растёт, а маржа падает. AI-ассистент это менеджмент. Забирает микроконтроль: ставит задачи, собирает отчёты, готовит брифы и КП, сводит отделы, дозаполняет карточки в CRM, снимает споры о статусах...
Дизайнеры выдохнули, креативы собираются за минуты. У агентства по подбору персонала болит не тут. Болит там, где ресёрчер весь день долбит холодных HR-ов и собственников, чтобы найти клиента на вакансию. Воронка тощая, ФОТ растёт, сделок больше не становится. AI-агент лидогенерации на инфраструктуре Solaris сам собирает базу компаний с открытыми вакансиями, пишет первое касание, ведёт диалог, квалифицирует и отдаёт менеджеру уже тёплого лида, готового обсуждать условия...
Через пару месяцев ваши конкуренты будут считать сметы и собирать КП руками AI, а не сметчика. В стройке это узнаваемо. Сметчик неделю обсчитывает объект, прораб забыл заказать арматуру, снабженец пропустил чат, менеджер ответил клиенту через два дня, сделка ушла к соседям. AI-ассистент забирает эту суету. Обсчёт объёмов, черновик КП под клиента, напоминание прорабу, карточка в CRM, переписка с поставщиком, сведение отделов между собой...
